商业综合体 华南某市核心商圈 2022-03 19

某大型购物中心综合安防与客流分析项目

整合视频监控、客流统计、车位引导与商户管理,为商业体运营提供可视化管理与经营决策数据支撑。

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项目概况

项目基本信息

项目客户某商业管理有限公司
项目地点华南某市核心商圈
项目规模7 层商业 + 2 层车库 / 680 路点位
项目工期85 天
交付时间2022-03
分类商业综合体

项目现场

项目现场实景

项目背景

该购物中心商业面积约 16 万平方米,商户 320 家。管理方希望把视频系统从 「安保成本中心」转化为「运营数据中心」

从安保到经营的延伸

  • 客流数据:按楼层、时段、出入口输出报表,作为租金谈判的量化依据。
  • 热区分析:识别长期低效利用的区域,配合动线与美陈调整。
  • 车位流转:车位引导与反向寻车提升体验,直接拉动停车时长。
  • 商铺巡场:远程核查开店率、门头卫生与违规外摆。

交付成果

除常规竣工资料外,我方额外提交了《客流分析月报模板》与《商铺装修期点位调整指引》, 便于运营团队长期自主使用。

项目难点

项目推进过程中需要重点解决的问题

商铺内装修频繁变动

点位需随商铺改造快速调整

中庭挑高 5 层,常规设备覆盖不足

中庭需要兼顾全景与底层活动取证

停车场寻车体验差

车主找车平均耗时 12 分钟

缺乏量化客流数据,招商谈判缺依据

业主方可量化呈现各楼层热度

解决方案

针对上述难点采取的技术与施工措施

商铺采用标准预留点 + 快速调整方式

每 80 平米预留 2 个点位接口

中庭采用枪球联动 + 底层补充

解决挑高层不畅的问题

车牌识别 + 车位状态灯 + 反向寻车

车主找车平均降至 3 分钟

客流分析平台输出楼层/时段热力报表

直接用于租金谈判与动线调整

项目成效

系统上线后的实际运行数据

3分钟
车主反向寻车平均耗时
18%
租户续约谈判效率提升
100%
公共区域无死角覆盖
30天
全区域录像保存

主要设备清单

本项目主要使用设备(XLD 自研为主)

  • 200 万网络半球412 台,商铺与公共区
  • 枪球联动设备9 组,中庭与下沉广场
  • 客流统计摄像机58 台,各层出入口
  • 车位引导摄像机620 只,含指示灯
  • 反向寻车终端12 台,电梯厅与主要节点